Toimitusehdot
Tervetuloa urheilunharrastajat.com -verkkokauppaan! Alla olevat toimitusehdot koskevat kaikkia tilauksia verkkokaupastamme urheilunharrastajat.com.
Lue nämä ehdot huolellisesti ennen tilaamista.
1. Toimitustavat
Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:
- Postipaketti: Paketti toimitetaan valitsemaasi postiin tai noutopisteeseen.
- Kotiinkuljetus: Tilauksesi toimitetaan suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen.
- Nopea toimitus: Saat tilauksesi normaalin toimituksen sijaan nopeammin erillisestä toimitushinnasta.
Kaikki toimitukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.
2. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja tilauksen koon mukaan. Ajantasaiset toimituskulut näkyvät tilausprosessin aikana.
Joissain kampanjoissa tarjoamme ilmaiset toimitukset yli tietyn tilausarvon ylittäville tilauksille.
3. Toimitusaika
Normaali toimitusaika on 3–7 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.
Poikkeustapauksissa, kuten sesonkiaikoina tai yllättävien logistiikkaviiveiden vuoksi, toimitus voi kestää hieman pidempään. Tällöin ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian.
4. Tilauksen seuranta
Tilauksen toimituksen aikana voit seurata pakettisi etenemistä verkkokaupassamme urheilunharrastajat.com. Seurantakoodi lähetetään tilauksen vahvistuksen jälkeen.
5. Virheelliset tai puuttuvat toimitukset
Jos toimitus on puutteellinen tai tuote on virheellinen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivuston kautta urheilunharrastajat.com, niin ratkaistaan asia nopeasti.
6. Palautukset ja reklamaatiot
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Palautusohjeet löytyvät verkkosivuiltamme urheilunharrastajat.com.